Česká pobočka Samsungu včera ve večerních hodinkách zveřejnila na svých českých webových stránkách detaily týkající se výměnného programu pro Galaxy Note 7. Stránka se zčásti opírá o již dříve vydané tiskové prohlášení, ovšem přidává i další informace o samotném principu výměny stávajícího Galaxy Note 7 za nový.
Samsung oznámil harmonogram výměnného programu pro Galaxy Note 7
Samsung doporučuje vyměnit stávající Galaxy Note 7 za nový od 19. září, toto datum tedy můžeme považovat za klíčové pro restart prodejů nového tabletofonu od Samsungu. Výměnu půjde provést tam, kde jste si Note 7 pořídili, v některých řetězcích bude možná výměna i za starší modely Galaxy S7 a S7 Edge. Přesné podmínky a možnosti budou záležet na jednotlivých prodejních sítích.
A pokud vás zajímá samotný proces výměny, tedy např. jak a kam telefon doručit, je třeba kontaktovat zákaznickou linku Samsungu (800 726 786) a mimo základních kontaktních informací uvést i číslo IMEI. To najdete na krabičce základního balení nebo po zadání *#06# v číselníku.
Pokud jste měli Note 7 předobjednán a stále nedorazil, je to právě z důvodu problematických baterií. Doručení telefonu můžete očekávat opět od 19. září, pravděpodobně budete ještě přesněji informování řetězcem, kde jste si Note 7 předobjednali.
Via Samsung.cz
