Sága je u konce. Samsung definitivně zastavil výrobu Notu 7. Kontroverzní phablet se stane raritou

  • Samsung končí výrobu problémového smartphonu Galaxy Note 7
  • Firma se tak rozhodla poté, co přehříváním a samovznícením trpěly i vyměněné kusy
  • Samsung přijde celá kauza na 17 miliard dolarů
Sága je u konce. Samsung definitivně zastavil výrobu Notu 7. Kontroverzní phablet se stane raritou

Kauza „batterygate“ smartphonu Galaxy Note 7 končí definitivním zastavením jeho výroby. Zatímco na počátku dnešního dne Samsung ještě mluvil o pozastavení produkce po dobu šetření příčin přehřívání již vyměněných kusů, v posledním prohlášení pro burzu v Soulu firma uvedla, že „učinila finální rozhodnutí o zastavení výroby v zájmu bezpečnosti spotřebitelů“. Informovala o tom agentura AP.

Jedná se zřejmě o jediné správné řešení více než měsíc trvajícího problému, jenž se definitivně na špatnou stranu zlomil ve chvíli, kdy se ukázalo, že vadou přehřívání a možného vzplanutí trpí i kusy z vyměněné, údajně bezpečné série. V ten okamžik poklesla důvěra spotřebitelů, ale i obchodních partnerů Samsungu (zejména operátorů, kteří již stačili realizovat výměny pro své zákazníky) v produkt s názvem Galaxy Note 7. A Jihokorejci nyní musí zabránit tomu, aby nepoklesla důvěra ve značku jako takovou.

Ekonomičtí analytici už vyčíslili, jakou cenu Samsung zaplatí za svolání přístrojů na výměnu, za návratky zaplacených částek, za stažení z distribuce a následně i odpis vyrobených vadných zařízení. Suma má činit astronomických 17 miliard dolarů (cca 413 miliard korun). Pro Samsung ale ani částky v těchto řádech nejsou likvidační – pro představu jeho mobilní divize realizuje tržby v podobné výši během jediného čtvrtletí.

V Česku je mezi lidmi 1 000 kusů

Mnohem zásadnější otázkou, na níž je velmi těžké predikovat odpověď, zůstává, jaký kauza bude mít vliv na spotřebitelské chování do budoucna a zda Samsung neztratí odbyt pro své příští produkty, nejen v mobilní sféře. Zde by pak finanční dopad mohl být drtivý. Na oznámení o zastavení výroby a tedy faktickém zrušení modelu Galaxy Note 7 reagovaly akcie Samsungu poklesem o 8 %, což je nejvyšší pokles od roku 2008. Tržní hodnota firmy tak rázem poklesla o téměř 19 miliard dolarů.

Klepněte pro větší obrázek
Po zrušení Galaxy Notu 7 nemá Samsung žádnou novinku na předvánoční trh. Spolehnout se musí na jarní modely Galaxy S7 a S7 Edge

Samsung Electronics je ale dostatečně velká a silná společnost, aby se z tohoto šoku dokázala vzpamatovat. Musí však za sebou nechat veškerý odkaz jinak úspěšné a inovativní řady Note a soustředit se na nadcházející modely Galaxy S8. Zákazníci, kterým ještě Galaxy Note 7 nedorazil z předobjednávek, se jej už nikdy nedočkají. Samsung by si je měl uvázat nějakým vhodným věrnostním bonusem, například slevou na nejbližší nový vlajkový model.

Podle informací České televize se na českém trhu stačila reálně prodat zhruba tisícovka smartphonů Galaxy Note 7. Je jasné, že po zastavení výroby se z nich stanou raritní sběratelské kousky. Někteří majitelé už nyní v diskuzích a na sociálních sítích prohlašují, že si potenciálně nebezpečný telefon ponechají, protože jejich kus žádné anomálie nevykazuje. Samsung samozřejmě nemůže nikoho přinutit telefon vracet, ale upozorňuje, že správným a výrazně doporučeným postupem je vrátit telefon u prodejce, který za něj vyplatí peníze zpět.

Diskuze (114) Další článek: Týden čínských premiér: novinky představí Honor, Oppo a ZTE

Témata článku: Samsung, Bezpečnost, Kauzy, Hospodaření a finance, Galaxy Note 7, Apple iPhone 4GB, Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy Note 7, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 64GB, Samsung Galaxy S7 Active, Samsung Galaxy S7 Edge, Samsung Galaxy S7 Edge 64GB, Jarní model, Sága, Pozastavení, Správné řešení, Obchodní partner, Tisícovka, Věrnostní bonus, Fastfood, STAN, Zastavení, BatteryGate, Sam



Určitě si přečtěte

Hodinky Garmin Venu 2 přicházejí ve dvou velikostech a s dvojnásobnou výdrží
Lukáš Václavík
Chytré hodinkyGarmin
RECENZE: Samsung Galaxy A52 5G – I letos má zaděláno na bestseller

RECENZE: Samsung Galaxy A52 5G – I letos má zaděláno na bestseller

** Otestovali jsme další letošní nové „áčko“, které by se mohlo stát mainstreamem ** Podobnost s Galaxy A72 je, až na baterii a jeden foťák, dost velká ** Sáhnete po levnější LTE verzi nebo po výkonnější 5G variantě?

Martin Chroust | 29

Martin Chroust
GalaxyRecenze
RECENZE: Nokia 8.3 5G – dlouhé čekání na telefon Jamese Bonda

RECENZE: Nokia 8.3 5G – dlouhé čekání na telefon Jamese Bonda

** Design a modrá barva je parádní, to se musí nechat ** Výkony ultraširokého foťáku jsou slabé, škoda ** Telefon má čistý Android 11, ten ale bude potřebovat péči

Jakub Michlovský | 16

Jakub Michlovský
Android OneRecenze
Xiaomi Mi 11 Ultra má dva displeje a nejlepší foťák na trhu

Xiaomi Mi 11 Ultra má dva displeje a nejlepší foťák na trhu

** Xiaomi Mi 11 Ultra láká na špičkový fotoaparát a druhý displej ** Dvojice modelů Mi 11 Lite uspokojí náročnější uživatele střední třídy ** Překvapením je odlehčená vlajková loď Mi 11i

Martin Miksa | 105

Martin Miksa
DxOMarkDruhý displej
Vodafone mění firemní slogan a snižuje cenu pevného internetu na polovinu
Jan Láska
InternetAkční nabídkaVodafone