Není voděodolnost jako voděodolnost. Samsung dostal v Austrálii obří pokutu za klamavou reklamu

  • Před šesti lety se do řady Galaxy dostala voděodolnost IP68
  • Samsung v reklamách naznačoval využití telefonu u moře a na pláži
  • Po letech dostal za klamavou reklamu přes prsty

Australská pobočka Samsungu musí zaplatit pokutu, v přepočtu, 227 milionů korun za klamavou reklamu týkající se voděodolnosti svých smartphonů. Samsung v reklamách mezi březnem roku 2016 a říjnem 2018, které se týkaly modelů řad Galaxy S7, Galaxy S8 a vybraných „áček“.

Tyto telefony měla zvýšenou odolnost IP68, která udává, že telefon „přežije“ až 30 minut maximálně jeden a půl metru pod vodní hladinou. Jenže, tato IP ochrana se týká pouze sladké vody. Výrazně chlorovaná či dokonce mořská voda je úplně něco jiného. Přesto reklamy od Samsungu naznačovaly pravý opak, tedy že je úplně v pořádku, když si půjdete s telefonem zasurfovat či potápět se pod mořskou hladinou. Na webu přitom Samsung uváděl a stále uvádí realitu, tedy to, že se odolnost nevztahuje při použití telefonů na plážích ani v bazénech.

Klepněte pro větší obrázek
Australská pobočka Samsungu dostala přes prsty za reklamy, které navozovaly dojem, že je možné používat telefony s odolnosti IP68 bez problémů pod mořskou hladinou či v bazénu

V roce 2019 si na Samsung posvítila australská organizace ACCC pro ochranu práv zákazníků. Ta reagovala na četné stížnosti uživatelů, kteří své telefony vystavili vodě, a poté se nestačili divit. Ukázalo se, že nejslabším místem celého řetězce je nabíjecí konektor. Pokud tedy uživatelé dali do nabíječky telefon, jehož konektor ještě nebyl úplně proschlý, bylo zaděláno na problém. Velmi brzy totiž telefon nebylo možné znovu nabít, popř. oxidace pokročila dál do telefonu, který záhy přestal fungovat.

Jak jsme před pár lety nahlíželi na voděodolnost telefonů:

Australská pobočka připustila porušení zákona a vyzývá všechny dotečené uživatele, aby ji kontaktovali. A to je před létem důležité varování i pro vás. I přesto, že váš smartphone, ať je již jakékoliv značky, splňuje odolnostní normy IP67 či IP68, mějte na paměti, že je chráněn jen proti sladké vodě. Slaná mořská voda totiž naruší jinak nepropustné membrány či dokonce poškodí konektory, které nejsou před vnějšími vlivy nijak chráněny.

Klepněte pro větší obrázek
Samsung popisuje, co znamená v řadě Galaxy norma IP 68 (Zdroj: Samsung)

Pokud se chcete s telefonem skutečně podívat pod mořskou hladinu, existují univerzální pouzdra pro potápění, které vás vyjdou je na několik stovek. A to, že je na telefon nasadíte, vám v konečném důsledku ušetří tisíce...

Zdroj: accc.gov.au

Diskuze (7) Další článek: Jak moc praží slunce. Aplikace od OSN ukáže úroveň UV záření ve městech po celém světě, i v Česku

Témata článku: Samsung, Smartphony, Galaxy, IP68, Reklama, Marketing, Austrálie, Voděodolnost, Pokuta, Vodotěsnost, Žaloba, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 64GB, Samsung Galaxy S7 Edge, Samsung Galaxy S7 Edge 64GB, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S8+, Pláž, Obří pokuta, Moře, Telefon, Prst




Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

** Sex manželských párů jen při zvláštních příležitostech. ** Ložnice ovládnou sexuální roboti s umělou inteligencí. ** I to je jeden ze závěrů Mezinárodní robotické konference.

Filip KůželJiří Liebreich
RobotiSexUmělá inteligence
Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v srpnu 2022 můžete koupit

Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v srpnu 2022 můžete koupit

** Každý měsíc vybíráme nejlepší mobily v několika kategoriích. ** Smartphony dělíme podle výbavy a ceny, aby si mohl vybrat každý. ** Nezapomínáme ani na tablety a tlačítkové telefony.

Jan Láska
TelefonySmartphonyNákup a ceny
Xiaomi Mix Fold 2 je skládačka s tenkým tělem. Skvělou výbavu podtrhuje fotoaparát Leica

Xiaomi Mix Fold 2 je skládačka s tenkým tělem. Skvělou výbavu podtrhuje fotoaparát Leica

** Xiaomi představilo svůj druhý skládací smartphone ** Vylepšil co mohl, dostal nový typ displeje a fotoaparát Leica ** Zatím je dostupný pouze v Číně

Martin Miksa
Skládací konstrukceLeicaVlajková loď
Ztracený iPhone se dá vysledovat, i když má vybitou baterii. Díky energetické rezervě umí i další věci

Ztracený iPhone se dá vysledovat, i když má vybitou baterii. Díky energetické rezervě umí i další věci

** Víte, že některé funkce iPhonu lze využívat i po vybití baterie? ** I když se telefon vypne, NFC či UWB funguje dál ** S vybitým telefonem tak lze platit nebo ho vytrackovat

Martin Miksa
BaterieNFCiPhone
Vybíráme nejlepší fotomobily současnosti. Dobře mohou fotit i telefony za 6 tisíc

Vybíráme nejlepší fotomobily současnosti. Dobře mohou fotit i telefony za 6 tisíc

** Smartphony válcují nejen levné, ale už i pokročilé kompakty ** Vlajkové modely jsou skoro jistota, dobře fotí ale i levnější přístroje ** Po kterých fotomobilech byste měli aktuálně sáhnout?

Jan Pánek
FotomobilyVýběry
Světu hrozí „vlhká žárovka.“ Měla dorazit až v polovině století, ale už je tu

Světu hrozí „vlhká žárovka.“ Měla dorazit až v polovině století, ale už je tu

** Nejteplejší místo na Zemi nemusí být to nejnebezpečnější ** Největším zabijákem se stane až mix tepla a vlhkosti ** Asie se nebezpečně přiblížila hraniční hodnotě 35 °C twb

Jakub Čížek
MeteorologieGlobální oteplování
Malé telefony s Androidem ještě nevymřely. Cubot Pocket si vás získá čtyřpalcovým displejem a nízkou cenou

Malé telefony s Androidem ještě nevymřely. Cubot Pocket si vás získá čtyřpalcovým displejem a nízkou cenou

** Hledáte kompaktní telefon okolo čtyř palců? ** Dotykáč už možná nenajdete, budou zde jen tlačítkové telefony ** Zavedené pořádky chce změnit Cubot Pocket

Martin Chroust
Kompaktní velikostAndroid
Jak automaticky vyvětrat ložnici? Zkusili jsme ten nejpitomější způsob, ale větráček z počítače funguje!

Jak automaticky vyvětrat ložnici? Zkusili jsme ten nejpitomější způsob, ale větráček z počítače funguje!

** Tři miliony obyvatel Česka bydlí v panelovém domě ** Většina nemá žádnou sofistikovanou technologii větrání ** A tak jsme si ji postavili sami z počítačových větráčků

Jakub Čížek
DIYPojďme programovat elektroniku
Jak přečíst platební kartu mobilem a k čemu je to dobré

Jak přečíst platební kartu mobilem a k čemu je to dobré

Pokud vlastníte telefon s technologii NFC, můžete prostřednictvím aplikace pro Android zkusit načíst údaje ze své bezkontaktní karty. Vyzkoušíte si tak třeba, jak moc je náchylná k případnému RFID skimmingu.

Jan Spěšný
NávodyMobilní aplikace