Sága je u konce. Samsung definitivně zastavil výrobu Notu 7. Kontroverzní phablet se stane raritou

  • Samsung končí výrobu problémového smartphonu Galaxy Note 7
  • Firma se tak rozhodla poté, co přehříváním a samovznícením trpěly i vyměněné kusy
  • Samsung přijde celá kauza na 17 miliard dolarů
Sága je u konce. Samsung definitivně zastavil výrobu Notu 7. Kontroverzní phablet se stane raritou

Kauza „batterygate“ smartphonu Galaxy Note 7 končí definitivním zastavením jeho výroby. Zatímco na počátku dnešního dne Samsung ještě mluvil o pozastavení produkce po dobu šetření příčin přehřívání již vyměněných kusů, v posledním prohlášení pro burzu v Soulu firma uvedla, že „učinila finální rozhodnutí o zastavení výroby v zájmu bezpečnosti spotřebitelů“. Informovala o tom agentura AP.

Jedná se zřejmě o jediné správné řešení více než měsíc trvajícího problému, jenž se definitivně na špatnou stranu zlomil ve chvíli, kdy se ukázalo, že vadou přehřívání a možného vzplanutí trpí i kusy z vyměněné, údajně bezpečné série. V ten okamžik poklesla důvěra spotřebitelů, ale i obchodních partnerů Samsungu (zejména operátorů, kteří již stačili realizovat výměny pro své zákazníky) v produkt s názvem Galaxy Note 7. A Jihokorejci nyní musí zabránit tomu, aby nepoklesla důvěra ve značku jako takovou.

Ekonomičtí analytici už vyčíslili, jakou cenu Samsung zaplatí za svolání přístrojů na výměnu, za návratky zaplacených částek, za stažení z distribuce a následně i odpis vyrobených vadných zařízení. Suma má činit astronomických 17 miliard dolarů (cca 413 miliard korun). Pro Samsung ale ani částky v těchto řádech nejsou likvidační – pro představu jeho mobilní divize realizuje tržby v podobné výši během jediného čtvrtletí.

V Česku je mezi lidmi 1 000 kusů

Mnohem zásadnější otázkou, na níž je velmi těžké predikovat odpověď, zůstává, jaký kauza bude mít vliv na spotřebitelské chování do budoucna a zda Samsung neztratí odbyt pro své příští produkty, nejen v mobilní sféře. Zde by pak finanční dopad mohl být drtivý. Na oznámení o zastavení výroby a tedy faktickém zrušení modelu Galaxy Note 7 reagovaly akcie Samsungu poklesem o 8 %, což je nejvyšší pokles od roku 2008. Tržní hodnota firmy tak rázem poklesla o téměř 19 miliard dolarů.

Klepněte pro větší obrázek
Po zrušení Galaxy Notu 7 nemá Samsung žádnou novinku na předvánoční trh. Spolehnout se musí na jarní modely Galaxy S7 a S7 Edge

Samsung Electronics je ale dostatečně velká a silná společnost, aby se z tohoto šoku dokázala vzpamatovat. Musí však za sebou nechat veškerý odkaz jinak úspěšné a inovativní řady Note a soustředit se na nadcházející modely Galaxy S8. Zákazníci, kterým ještě Galaxy Note 7 nedorazil z předobjednávek, se jej už nikdy nedočkají. Samsung by si je měl uvázat nějakým vhodným věrnostním bonusem, například slevou na nejbližší nový vlajkový model.

Podle informací České televize se na českém trhu stačila reálně prodat zhruba tisícovka smartphonů Galaxy Note 7. Je jasné, že po zastavení výroby se z nich stanou raritní sběratelské kousky. Někteří majitelé už nyní v diskuzích a na sociálních sítích prohlašují, že si potenciálně nebezpečný telefon ponechají, protože jejich kus žádné anomálie nevykazuje. Samsung samozřejmě nemůže nikoho přinutit telefon vracet, ale upozorňuje, že správným a výrazně doporučeným postupem je vrátit telefon u prodejce, který za něj vyplatí peníze zpět.

Diskuze (114) Další článek: Týden čínských premiér: novinky představí Honor, Oppo a ZTE

Témata článku: Samsung, Bezpečnost, Kauzy, Hospodaření a finance, Apple iPhone 4GB, Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy Note 7, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 64GB, Samsung Galaxy S7 Active, Samsung Galaxy S7 Edge, Samsung Galaxy S7 Edge 64GB, BatteryGate, Samsun, Saga, Sam, #batterygate, Galaxy note, Hodnota firmy, Jarní model, Pozastavení, Fastfood, Tisícovka, Správné řešení, Věrnostní bonus




Jak poznat, že máte možná hacknutý telefon? Toto je devět symptomů, které můžete pozorovat

Jak poznat, že máte možná hacknutý telefon? Toto je devět symptomů, které můžete pozorovat

** Jak poznat, že je váš smartphone hacknutý? ** Hledejte známky po nestandardním chování telefonu ** Stačí když telefon vydrží méně nebo topí i v klidovém režimu...

Martin Chroust
Jak...Malware
Digitální peněženka přichází i k nám. Google Wallet nahradí fyzické karty i aplikaci Google Pay

Digitální peněženka přichází i k nám. Google Wallet nahradí fyzické karty i aplikaci Google Pay

** Google Wallet je náhradou Google Pay ** Kromě bezkontaktního placení toho ale umí mnohem víc ** Chce být agregátorem všech vašich karet, klíčků či dokladů

Martin Miksa
Digitální dokladyAndroid 13Mobilní aplikace
První problémy Nothing Phonu. Uživatelé hlásí zelený nádech displeje, mrtvé pixely a nevzhledné pruhy

První problémy Nothing Phonu. Uživatelé hlásí zelený nádech displeje, mrtvé pixely a nevzhledné pruhy

** Nothing Phone je v prodeji pouhých pár dní ** První uživatelé už se přesto potýkají s nečekanými problémy ** Všechny se točí okolo displeje, který firma ze startu dost chválila

Martin Miksa
DisplejeProblém
Kurvítka v základní výbavě, výrobci mají umělé zastarávání v malíku. Začalo to bateriemi, pokračuje softwarem

Kurvítka v základní výbavě, výrobci mají umělé zastarávání v malíku. Začalo to bateriemi, pokračuje softwarem

** Nejen mobilní výrobci jsou naučeni rok od roku prodávat stále více telefonů ** Tento trend se však zákonitě musí někdy zastavit ** Jenže, co naplat, když jsou starší zařízení „uměle“ nepoužitelná?

Martin Chroust
Prasklý displejBaterieAktualizace softwaru
Xiaomi Mi Band 7 Pro se přiblížil hodinkám. Vypadá stylově, dostal GPS a zachovává slušnou výdrž

Xiaomi Mi Band 7 Pro se přiblížil hodinkám. Vypadá stylově, dostal GPS a zachovává slušnou výdrž

** Xiaomi poprvé představilo „Pro” verzi svého populárního náramku ** Mi Band 7 Pro dostal GPS a funkcemi má blízko k hodinkám ** Cena i výdrž baterie přitom stále potěší

Martin Miksa
Chytré náramkyNositelnosti
Nokia má nové tlačítkové mobily. Jeden je známá reinkarnace, druhý slouží i jako pouzdro na sluchátka

Nokia má nové tlačítkové mobily. Jeden je známá reinkarnace, druhý slouží i jako pouzdro na sluchátka

** Nokia ukázala tři nové tlačítkové telefony, které mají čím zaujmout ** Model 5710 XpressAudio slouží zároveň i jako krabička pro sluchátka ** Další hrají na nostalgii a lákají nenáročné uživatele

Martin Miksa
RetroTelefonyHudba v mobilu
10 důvodů, proč přejít z iPhonu na Android. Přesvědčí vás tento seznam o změně mobilní platformy?

10 důvodů, proč přejít z iPhonu na Android. Přesvědčí vás tento seznam o změně mobilní platformy?

** Google se snaží přesvědčit uživatele iOS o přechodu na Android ** Vytyčil deset největších důvodů pro změnu platformy ** Nám to však příliš nestačí, spokojíte se s hlavními důvody alespoň vy?

Martin Chroust
GoogleiOSAndroid
Kde se vzala potřeba velkých operačních pamětí v telefonech a kolik RAM zabírá Android?

Kde se vzala potřeba velkých operačních pamětí v telefonech a kolik RAM zabírá Android?

** RAM je po procesoru druhým nejdůležitějším HW parametrem ** Stará se o rychlý multitasking a o svižné načítání dat ** Věděli jste, kolik v RAM průměrně zabírá Android 12?

Martin Chroust
Virtuální RAMOperační paměť
Pokud v létě u T-Mobilu vyčerpáte data, v mobilní aplikaci si aktivujete ještě jednou tolik a zadarmo

Pokud v létě u T-Mobilu vyčerpáte data, v mobilní aplikaci si aktivujete ještě jednou tolik a zadarmo

** T-Mobile představil svou letní kampaň ** Pokud vám dojdou data, v apce Můj T-Mobile dostanete zdarma stejnou porci ** Akce platí i pro firemní zákazníky a předplacenky

Martin Chroust
Můj T-MobileMobilní dataT-Mobile
Nastal pravý čas na výměnu telefonu. Jak poznat, že ten váš už dosluhuje?

Nastal pravý čas na výměnu telefonu. Jak poznat, že ten váš už dosluhuje?

** Jak poznat, že váš telefon má nejlepší dny za sebou? ** Vypadá potlučeně, má pavučinu nebo nedostává aktualizace? ** Ukážeme si, kdy má smysl jeho oprava, a kdy už jen koupě nového

Martin Chroust
Prasklý displejVysloužilý mobilSmartphony
Jak prodloužit výdrž baterie smartphonu. Tohle je osm tipů, které byste měli znát

Jak prodloužit výdrž baterie smartphonu. Tohle je osm tipů, které byste měli znát

** Výdrž baterie smartphonů je věčné téma, poradíme jak ji prodloužit ** Některé triky přidají i hodiny výdrže navíc ** Jiné zas pomohou udržet její dlouhou životnost

Martin Miksa
VýdržBaterieTipy a triky
Jak na Androidu skrýt soukromé fotografie a videa. Stačí tato základní aplikace a úvodní nastavení

Jak na Androidu skrýt soukromé fotografie a videa. Stačí tato základní aplikace a úvodní nastavení

** Víte, jak snadno na Androidu schovat fotky a videa? ** Vystačíte si se základní aplikací a krátkým nastavením ** Fotky ukryjete za sken obličeje či za otisk prstu

Martin Chroust
FotografieJak...Soukromí
Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

** Sex manželských párů jen při zvláštních příležitostech. ** Ložnice ovládnou sexuální roboti s umělou inteligencí. ** I to je jeden ze závěrů Mezinárodní robotické konference.

Filip KůželJiří Liebreich
RobotiSexUmělá inteligence
Cestujete? Mobil je nejlepší pomocník. Uložte do něj doklady, pohlídejte zavazadla a další tipy

Cestujete? Mobil je nejlepší pomocník. Uložte do něj doklady, pohlídejte zavazadla a další tipy

** Jedete na výlet nebo na dovolenou? ** Smartphone vám na cestách může být nenahraditelným pomocníkem ** Dáme vám několik tipů, jak konkrétně telefon pomůže

Martin Miksa
Tipy a trikyMobilní aplikacePro turisty a cyklisty