Některé modely Galaxy S22 Ultra zdobí nevzhledný pruh na displeji. Nejedná se o vadu hardwaru ale o softwarovou chybu, a můžeme ji potvrdit i u námi testovaného kusu

Některé modely Galaxy S22 Ultra zdobí nevzhledný pruh na displeji. Nejedná se o vadu hardwaru ale o softwarovou chybu, a můžeme ji potvrdit i u námi testovaného kusu

Stačí telefon přepnout na Přirozený režim, mít maximální rozlišení, animaci na lockscreenu a odemknout telefon, v průběhu odemykání problikne širší či užší fialový pruh

Stačí telefon přepnout na Přirozený režim, mít maximální rozlišení, animaci na lockscreenu a odemknout telefon, v průběhu odemykání problikne širší či užší fialový pruh

To se může opakovat i třeba během sledování videí...  Frandroid

To se může opakovat i třeba během sledování videí... | Frandroid

...nebo při hraní her. Samsung už má připravenou záplatu, kterou vydá společně s prvním velkým updatem řady Galaxy S22. A s ním se počítá již začátkem března  frandroid

...nebo při hraní her. Samsung už má připravenou záplatu, kterou vydá společně s prvním velkým updatem řady Galaxy S22. A s ním se počítá již začátkem března | frandroid

Následují redakční fotografie Samsungu Galaxy S22 Ultra

Následují redakční fotografie Samsungu Galaxy S22 Ultra

Stačí telefon přepnout na Přirozený režim, mít maximální rozlišení, animaci na lockscreenu a odemknout telefon, v průběhu odemykání problikne širší či užší fialový pruh
To se může opakovat i třeba během sledování videí...  Frandroid
...nebo při hraní her. Samsung už má připravenou záplatu, kterou vydá společně s prvním velkým updatem řady Galaxy S22. A s ním se počítá již začátkem března  frandroid
Následují redakční fotografie Samsungu Galaxy S22 Ultra
13
Fotogalerie

Některé Samsungy Galaxy S22 Ultra zdobí fialový pruh na displeji. Chybu opraví chystaný update firmwaru

  • Samsungy Galaxy S22 Ultra „zdobí“ fialový pruh na displeji
  • Chyba se týká jen Exynos verianty s Přirozeným režimem displeje
  • Nejedná se o hardwarovou, ale o softwarovou chybu

Samusng sice ještě v Česku nezačal nabízet řadu Galaxy S22, ovšem v zahraničí se množí první případy nespokojených uživatelů, jejichž displej čas od času „ozdobí“ nevzhledný fialový pruh. Konkrétně se to týká Exynos varianty Galaxy S22 Ultra, která se začne z nové řady topmodelů od Samsungu prodávat nejdříve, už tento pátek 25. února. A, byť situace vypadá jako hardwarová chyba, jedná se o problém v softwaru, který Samsung brzy opraví firmwarovou aktualizací.

Problémy s displeji začali před pár dny hlásit první uživatelé Galaxy S22 Ultra na Redditu. Symptomy jsou vždy podobné, v levé části displeje (při pohledu v režimu na šířku), buď krátce, nebo déle problikne fialový pruh s jakýmsi digitálním šumem. Byť jsme původně problém na námi testovaném zařízení neobjevili, stačilo splnit několik základních podmínek, a chyba se ukázala i u našeho telefonu.

Pokud nastavíte rozlišení displeje na maximum (WQHD+), přepnete na Přirozený režim displeje a zkusíte odemknout telefon otiskem prstu, i v našem případě na displeji probliknou fialové pruhy. A to se může opakovat i kdykoliv během používání telefonu. Pokud však využíváte defaultní displejový režim Živý, chyba se vám nikdy neobjeví. Vše tedy směřuje k tomu, že se nejedná o hardwarový nedostatek ale o chybu softwarovou, což nám ostatně potvrdil i Samsung:

Oficiální vyjádření Samsungu (přeloženo):

„Kvalita produktů je u nás v Samsungu nejvyšší prioritou. Jsme si vědomi toho, že omezený počet uživatelů Galaxy S22 Ultra pozoruje rozpixelovaný pruh na displeji. Už jsme pro Galaxy S22 připravili opravdu, a brzy vydáme softwarovou aktualizaci, která tento problém opraví. Doporučujeme, aby měli všichni uživatelé v telefonu vždy aktuální software“.

První velká aktualizace, tzv. „Day1 update“, však tentokrát zřejmě dorazí o něco později, než bylo zvykem v předchozích letech. OTA aktualizace by měla být zveřejněna v prvních březnových dnech. Má mít rozsáhlý seznam změn a oprav, mezi nimiž bude i zmiňovaný problikávající pruh na displeji. U Galaxy S22+ se tento problém neobjevuje, a pokud snad ano, už při vstupu na trh bude k dispozici zmiňovaná velká aktualizace se všemi potřebnými opravami. Připomeňme, že Galaxy S22 a Galaxy S22+ se v ČR začnou prodávat 11. března.

Představení Samsungu Galaxy S22 Ultra:

Určitě si přečtěte

Články odjinud