Šéf Samsungu se omluvil za problémy Notu 7. Chce získat zpět ztracenou důvěru

Šéf Samsungu, DJ Koh, dnes předstoupil před jihokorejská média s vyjádřením ohledně nepovedeného Galaxy Note 7. A podle jeho vyjádření chce Samsung za každou cenu najít přesnou příčinu problémů Notu 7, aby se podobná situace v budoucnu neopakovala. Chce dále udělat vše pro to, aby získal zpět důvěru zákazníků, kteří se u budoucích produktů Samsungu nemají obávat žádných bezpečnostních rizik.

Klepněte pro větší obrázek
Šéf mobilního Samsungu, DJ Koh, dnes s omluvou předstoupil před jihokorejské novináře

DJ Koh připustil, že byl poslední týdny z celé situace okolo Notu 7 hodně frustrovaný, současně se však za problémy omluvil a vyjádřil vděčnost za podporu značky z různých stran. Zejména jej však potěšila textová komunikace mezi skupinou zaměstnanců Samsungu, která mu vyjádřila podporu a současně zlepšila morálku dalším zaměstnancům.

Podle některých zpráv však DJ Koh může být velmi brzo sesazen, protože je mu připisována určitá odpovědnost za fiasko Notu 7, zejména z pohledu nedostatečné výstupní kontroly. Je tedy možné, že až Samsung za několik týdnů veřejnosti oznámí konkrétní problémy Notu 7, DJ Koh u toho možná již přítomen nebude.

Via Korea Herald, Phonearena

Diskuze (25) Další článek: Xiaomi předvedlo smartphone s ohebným displejem. Zatím jde jen o prototyp

Témata článku: Samsung, , Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy Note 7, Pro +, Šéf Samsung, Podobná situace, Podobná síť, Apolo, Samsun, Budoucí produkt, Korea Herald, Textová komunikace, Sam, Šéf