Samsung spouští prémiový servis MojeGalaxy pro Galaxy S8 a S8+

Samsung v loňském roce při uvedení „es sedmiček“ přišel s prémiovým servisem MojeS7, který zaujal i v zahraničí. Samsung na loňskou službu, která poběží až do letošního léta, navazuje prémiovým servisem MojeGalaxy, který je šitý na míru modelům Galaxy S8 a Galaxy S8+.

Prvním milníkem služby MojeGalaxy je bezplatná infolinka pro všechny majitele „es osmiček“, která bude poskytovat informace ohledně nastavení telefonů, návodu k používání či k reklamacím. Telefonní číslo 800 66 53 77 bude k dispozici od pondělí do soboty od 8:00 - 20:00 a v neděli od 8:00 - 16:00 hod.

V případě problémů s Galaxy S8 nabízí Samsung osobní vyzvednutí telefonu na udané adrese na území České republiky a Slovenska. Stačí zavolat na zákaznický servis prostřednictvím infolinky, následně vás kontaktuje servisní pracovník, který s vámi domluví čas a místo vyzvednutí telefonu. Po dobu trvání opravy bude mít majitel Galaxy S8 zapůjčen, dle dostupnosti, náhradní telefon.

Třetím pilířem prémiového servisu MojeGalaxy jsou opravy na počkání při osobní návštěvě servisů. Pokud to umožnuje charakter závady a servis bude mít náhradní díl, celá oprava nezabere déle, než hodinu. Tato služba bude poskytována v Praze (Samsung Plaza na Ječné 36, Alza TechZone na Bubenském nábřeží 13), v Brně (AVION Shopping park) a také v Ostravě (Nádražní 307/102).

Služba prémiového servisu platí pro „es osmičky“ zakoupené v oficiální české distribuci a nevztahuje se na vady způsobené uživatelem či mechanickým poškozením telefonu. 

Samsungy Galaxy S8 a Galaxy S8+ se do prodeje dostanou 28. dubna. Pokud si telefony předobjednáte, můžete je dostat až o osm dní dříve. Na výběr budou ve stříbrné, šedé a černé, modrá verze Coral Blue bude k dostání pouze ve vybraných řetězcích.

Diskuze (12) Další článek: Trh s tablety vadne a je to vidět i u Xiaomi. Mi Pad 3 posílil jen pár parametrů

Témata článku: Samsung, Smartphony, Galaxy, Ostatní, Infolinka, Servis, Zákaznický servis, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S8+, Modrá verze, Náhradní díl, Pře, Vyzvednutí, GAL, Samsung Galaxy s, MojeGalaxy, Prémiový servis, Galaxy s, Počkání, Coral Blue, Rozbití, První milník, Sam, Alza Techzone, Loňský rok



Určitě si přečtěte

AAWireless: malá krabička, která zpřístupní Android Auto i bez kabelu
Jan Láska
Chytré autoAndroid AutoPro řidiče
Hodinky Garmin Venu 2 přicházejí ve dvou velikostech a s dvojnásobnou výdrží
Lukáš Václavík
Chytré hodinkyGarmin
Android 12 přinese nové prostředí. Google ukázal, jak bude vypadat
Vladislav Kluska
Android 12BetaAndroid
RECENZE: Samsung Galaxy A52 5G – I letos má zaděláno na bestseller

RECENZE: Samsung Galaxy A52 5G – I letos má zaděláno na bestseller

** Otestovali jsme další letošní nové „áčko“, které by se mohlo stát mainstreamem ** Podobnost s Galaxy A72 je, až na baterii a jeden foťák, dost velká ** Sáhnete po levnější LTE verzi nebo po výkonnější 5G variantě?

Martin Chroust | 29

Martin Chroust
GalaxyRecenze
Skvělá zpráva pro řidiče: Mapy.cz podporují Android Auto
Karel Kilián
Android AutoMapy.czSeznam.cz
Nový iPad Pro zamotá hlavu hned dvakrát. Prvně výkonem, pak cenou
Martin Miksa
iPadOSiPadTablety