Samsung Clear View Cover: jak postupovat, když objevíte škrábance

O problémech poloprůhledného krytu Clear View Cover pro Galaxy S6 a Galaxy S6 Edge jsme vás na SamsungManii již informovali. Flipová část krytu v podstatě trpí stejným neduhem, jako v případě jakýchkoliv flipových pouzder. Pokud se vám mezi flip a displej dostanou kamínky, prach a nečistoty, může to odnést poškrábaný displej. U běžných flipových pouzder je vnitřní strana vystlána jemným materiálem, pokud se mezi displej a flip dostanou nějaké nečistoty, většinou se usadí ve vystlání flipu, takže k poškrábání většinou nedochází.

Klepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázek
Poškrábané displeje Galaxy S6 a Galaxy S6 Edge (zdroj: XDA-Developers)

Problém ale nastal u pouzdra Clear View Cover, kde je vnitřní strana flipu plastová, takže se případné nečistoty nemají kde usadit. Pouzdro si tedy kupujete kvůli ochraně displeje, ale paradoxně při jeho používání a nošení v kapse dochází k poškrábání displeje výše popsaným způsobem. K celé záležitosti jsme získali vyjádření Jiřího Janečka, tiskového mluvčího Samsungu:

Jak má postupovat uživatel, který má podezření, že mu ClearView kryt podřel displej?

„Kvalita produktů a zákaznická spokojenost je pro nás prioritou. V případě, že nečistoty mezi displejem a krytem Clear View mohly způsobit poškrábání krycího skla, doporučujeme kontaktovat Zákaznické centrum Samsung (telefon 800 726 786) nebo se obrátit na autorizované servisy Samsung. Je potřeba předložit telefon a používané pouzdro Clear View a doklady o jejich zakoupení. Galaxy S6 nebo Galaxy S6 edge nesmí být „v provozu“ déle než tři měsíce od zakoupení. Rozhodně se nejedná o vadu telefonu nebo pouzdra. Poškození mohou způsobit nečistoty (abrazivní materiál), který se dostane mezi vnitřní stranu pouzdra a displeje. Doporučujeme proto čištění jak displeje tak vnitřní strany pouzdra.“

Budete u S6/S6 Edge měnit takto poškrábané displeje v rámci záruky?

„Pokud bude závada uznána, bude vyměněn displej za nový.“

Bude na novém displeji nalepena krycí fólie, aby se nově vyměněný panel již nepodřel?

„Ano, na displej bude nalepena krycí fólie.“ 

Bude případná výměna displeje jednorázovou záležitostí?

„Ano, jedná se o jednorázovou výměnu.“

Diskuze (14) Další článek: Mobilní platby Samsung Pay budou koexistovat s Android Pay

Témata článku: Samsung, Ostatní, Příslušenství, Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S6 128GB, Samsung Galaxy S6 64GB, Samsung Galaxy S6 Edge, Samsung Galaxy S6 Edge 128GB, Samsung Galaxy S6 Edge 64GB, Samsung Galaxy S6 Edge+, Samsung Galaxy S6 Edge+ 64GB, Clear View, Clear View cover, Post, Sam, Samsun, Objev, View, Zákaznické centrum, Jak, Postup




Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

** Sex manželských párů jen při zvláštních příležitostech. ** Ložnice ovládnou sexuální roboti s umělou inteligencí. ** I to je jeden ze závěrů Mezinárodní robotické konference.

Filip KůželJiří Liebreich
RobotiSexUmělá inteligence
Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v květnu 2022 můžete koupit

Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v květnu 2022 můžete koupit

** Každý měsíc vybíráme nejlepší mobily v několika kategoriích. ** Smartphony dělíme podle výbavy a ceny, aby si mohl vybrat každý. ** Nezapomínáme ani na tablety a tlačítkové telefony.

Jan Láska
TelefonySmartphonyNákup a ceny
Malé telefony s Androidem ještě nevymřely. Už brzy se dočkáme nového čtyřpalcového telefonu do kapsy

Malé telefony s Androidem ještě nevymřely. Už brzy se dočkáme nového čtyřpalcového telefonu do kapsy

** Hledáte kompaktní telefon okolo čtyř palců? ** Dotykáč už možná nenajdete, budou zde jen tlačítkové telefony ** Zavedené pořádky chce brzy změnit Cubot Pocket

Martin Chroust
Kompaktní velikostAndroid
Ukrajina dostane utajované americké drony Phoenix Ghost. Všichni kolem nich mlží, budou zřejmě útočit

Ukrajina dostane utajované americké drony Phoenix Ghost. Všichni kolem nich mlží, budou zřejmě útočit

** USA Ukrajině poskytly zbrusu nové taktické drony Phoenix Ghost ** O těchto dronech je známo jen velmi málo ** Jejich primárním účelem je útok, ale mohou poskytovat i zpravodajské informace

Stanislav Mihulka
UkrajinaVojenstvíUSADrony
Nejlepší aplikace pro tento týden: Lenivé kosti, topografické mapy a preventivka

Nejlepší aplikace pro tento týden: Lenivé kosti, topografické mapy a preventivka

**V marketech najdete množství titulů, ale jak objevit ty kvalitní? **Každý týden je vybírá Apple, ale řada z nich má i verzi pro Android. **Výsledkem jsou kolekce těch nejlepších aplikací svého druhu.

Adam Kos
Nejlepší aplikace
Jak rozmazat dům, aby vás sousedi nemohli šmírovat. Jde to v Mapách Google i na Mapy.cz

Jak rozmazat dům, aby vás sousedi nemohli šmírovat. Jde to v Mapách Google i na Mapy.cz

** Nelibí se vám, když cizí lidé okukují váš dům? ** Všechny mapové aplikace nabízejí možnost rozmazání snímku ** Máme návod pro Apple Maps, Bing Maps, Mapy Google a Mapy.cz

Karel Kilián
SoukromíNávodyMapy
Světu hrozí „vlhká žárovka.“ Měla dorazit až v polovině století, ale už je tu

Světu hrozí „vlhká žárovka.“ Měla dorazit až v polovině století, ale už je tu

** Nejteplejší místo na Zemi nemusí být to nejnebezpečnější ** Největším zabijákem se stane až mix tepla a vlhkosti ** Asie se nebezpečně přiblížila hraniční hodnotě 35 °C twb

Jakub Čížek
MeteorologieGlobální oteplování
Přehled zařízení, která dostanou Android 12. Aktualizace se týká topmodelů i levnějších telefonů

Přehled zařízení, která dostanou Android 12. Aktualizace se týká topmodelů i levnějších telefonů

** Pixely už jej mají, postupně se přidávají další mobilní výrobci ** Android 12 přináší spoustu softwarových novinek a vylepšení ** V našem seznamu se dozvíte, kdy aktualizace dorazí i na váš telefon

Martin ChroustJan Láska
Android 12Aktualizace softwaruSmartphony