Reklamujete Samsung? Brand shopy neslouží jako sběrná místa

Reklamujete Samsung? Brand shopy neslouží jako sběrná místa

Samsung letos v únoru spustil službu Samsung Go, která přinesla rychlejší záruční opravy. Jak jsme vás informovali v tomto článku, Samsung si pořídil flotilu vozů, které pravidelně svážejí, z prodejen zapojených do celého programu, telefony do servisních středisek. A z původně měsíčních oprav se většina uznaných reklamací vyřeší do tří dnů.

 
Klepněte pro větší obrázek
Značkové prodejny Samsungu neslouží jako sběrná místa reklamací jinde pořízených telefonů a tabletů. Pokud nenavštívíte prodejnu řetězce, kde jste telefon pořídili, jsou jedinou možností specializovaná servisní centra Samsungu

V rámci Samsung Go jsou zapojeny i Brand shopy Samsungu v Praze a v Brně a právě zaměstnanec jedné z těchto prodejen nás nedávno upozornil na rostoucí nešvar. Uživatelé, kteří chtějí reklamovat telefon od Samsungu, využívají prodejny jako sběrná místa, nehledě na to, že byl telefon pořízen u jiného řetězce. A i když jsou tyto značkové prodejny do Samsung Go zapojeny, nelze je brát jako výchozí místo k zahájení reklamačního řízení. Brand shopy Samsungu neslouží jako globální zastoupení značky, pokud tedy i přesto dorazíte do značkových prodejen Samsung s žádostí o reklamaci, přičemž telefon byl pořízen někde jinde, budete odmítnuti a nasměrováni k prodejci, u kterého jste telefon či tablet pořídili.

K reklamaci můžete dále využít autorizovaná servisní střediska, která jsou ve většině velkých měst, např. v Praze, Brně, Olomouci, Prostějově, Ostravě, Liberci, Českých Budějovicích, Plzni, Hradci Králové, Pardubicích a v dalších městech. Nejbližší autorizovaný servis k zadané adrese je možné vyhledat přímo na stránkách Samsungu.

Diskuze (35) Další článek: Meizu MX5 a M2 Note v prodeji. Základní LTE na 800 MHz stále neumí

Témata článku: Samsung, Ostatní, Shop, Pořízený telefon, Jak, Autorizovaný servis, Sam, Samsun, Prostějov, Sběr




Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

** Sex manželských párů jen při zvláštních příležitostech. ** Ložnice ovládnou sexuální roboti s umělou inteligencí. ** I to je jeden ze závěrů Mezinárodní robotické konference.

Filip KůželJiří Liebreich
RobotiSexUmělá inteligence
Test Drive Unlimited: Solar Crown ruší verze pro staré konzole a hlásí odklad na příští rok

Test Drive Unlimited: Solar Crown ruší verze pro staré konzole a hlásí odklad na příští rok

Očekávané závody se pozdrží a dorazí pouze na nejnovější generaci konzolí.

Michal Maliarov
Test Drive Unlimited: Solar CrownZávodní
Nejlepší aplikace pro tento týden: Lenivé kosti, topografické mapy a preventivka

Nejlepší aplikace pro tento týden: Lenivé kosti, topografické mapy a preventivka

**V marketech najdete množství titulů, ale jak objevit ty kvalitní? **Každý týden je vybírá Apple, ale řada z nich má i verzi pro Android. **Výsledkem jsou kolekce těch nejlepších aplikací svého druhu.

Adam Kos
Nejlepší aplikace
Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v květnu 2022 můžete koupit

Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v květnu 2022 můžete koupit

** Každý měsíc vybíráme nejlepší mobily v několika kategoriích. ** Smartphony dělíme podle výbavy a ceny, aby si mohl vybrat každý. ** Nezapomínáme ani na tablety a tlačítkové telefony.

Jan Láska
TelefonySmartphonyNákup a ceny
Samsung ukázal displeje blízké budoucnosti. Telefony brzy vícekrát přeložíte, roztáhnete nebo zarolujete

Samsung ukázal displeje blízké budoucnosti. Telefony brzy vícekrát přeložíte, roztáhnete nebo zarolujete

** Samsung ukázal blízkou budoucnost mobilních displejů ** Koncepční video je skvělé, spousta displejů však existuje i fyzicky ** Technologie je připravena, čeká se na její komerční nasazení

Martin Chroust
Výsuvná konstrukceSkládací displej
Malé telefony s Androidem ještě nevymřely. Už brzy se dočkáme nového čtyřpalcového telefonu do kapsy

Malé telefony s Androidem ještě nevymřely. Už brzy se dočkáme nového čtyřpalcového telefonu do kapsy

** Hledáte kompaktní telefon okolo čtyř palců? ** Dotykáč už možná nenajdete, budou zde jen tlačítkové telefony ** Zavedené pořádky chce brzy změnit Cubot Pocket

Martin Chroust
Kompaktní velikostAndroid
Světu hrozí „vlhká žárovka.“ Měla dorazit až v polovině století, ale už je tu

Světu hrozí „vlhká žárovka.“ Měla dorazit až v polovině století, ale už je tu

** Nejteplejší místo na Zemi nemusí být to nejnebezpečnější ** Největším zabijákem se stane až mix tepla a vlhkosti ** Asie se nebezpečně přiblížila hraniční hodnotě 35 °C twb

Jakub Čížek
MeteorologieGlobální oteplování
Prohlédněte si 1600 ruských základen na detailní družicové mapě. Rezavějící Kuzněcov, Moskva i raketoplán Bajkal

Prohlédněte si 1600 ruských základen na detailní družicové mapě. Rezavějící Kuzněcov, Moskva i raketoplán Bajkal

** Google má kvalitní družicové snímky Ruska ** Najdete na nich i tu poslední ruskou vojenskou základnu ** Nadšenci jich lokalizovali už okolo 1 600

Jakub Čížek
RuskoArmádaMapy