Prémiový servis Galaxy S7. Samsung odveze, opraví a vrátí zpět

Prémiový servis Galaxy S7. Samsung odveze, opraví a vrátí zpět

Samsung v ČR zavádí novou službu, která je prvním svého druhu v Evropě, a z pohledu regionálních poboček Samsungu dokonce i první na celém světě. Jedná se o prémiovou servisní službu pro modely řady Galaxy S7, která nese název MojeS7.

V podstatě se jedná o rozšíření služby Samsung Go, kterou Samsung spustil zhruba před rokem, a která stará o rychlou přepravu reklamovaných telefonů od prodejců do servisních středisek. Díky ní Samsung výrazně zkrátil dobu záručních servisních oprav.

Klepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázek
Jedno z vozidel zapojených do služby MojeS7

Služba MojeS7 je však zaměřena trochu jinak, jedná se o nabídku „prémiového“ servisu pro novinky Galaxy S7 a Galaxy S7 Edge. Pokud se v telefonu objeví problém, stačí zavolat na tel. číslo 800 665 377 (tj. „MojeS7“ napsané na číselníku) a vysvětlit, co přesně na telefonu nefunguje.

Operátor na druhé straně posoudí chybu telefonu a pokud se bude jednat o hardwarovou závadu domluví se s vámi na vyzvednutí telefonu. Zhruba do dvou pracovních dní (může být i déle, např. v závislosti na počasí, Samsung tedy nestanovil žádný přesnýčasový rámec) můžete očekávat bezplatné vyzvednutí telefonu v místě, kde potřebujete. Samsung vám navíc v průběhu opravy zapůjčí náhradní Galaxy S7.

Speciální servisní auta Samsungu budou jezdit po celé ČR, z původních tří se má flotila podle poptávky v průběhu roku rozrůst až na deset vozů. Samsung očekává, že bude v průběhu dvou let řešit u Galaxy S7 zejména záruční opravy. To toho spadá celá řada možných problémů, ovšem samozřejmě se netýká manuálního poškození telefonu, např. prasklého displeje. Jeho výměna bude řešena mimo záruku, cena panelu se má pohybovat podobně jako u loňských modelů řady Galaxy S6, tedy okolo šesti tisíc korun.

Jihokorejský výrobce současně zavádí expresní opravy do jedné hodiny, které budou probíhat v servisních střediscích v Praze (Ječná 36), Brně (Avion Shopping Park) a v Ostravě (Nádražní 307/102). Záležet bude ale samozřejmě i na charakteru opravy, a pokud telefon do této doby nepůjde opravit, servisní středisko by mělo nabídnout výměnu kus za kus.

Služba Samsung MojeS7 bude spuštěna spolu se zahájením prodejů Galaxy S7 a Galaxy S7 Edge v ČR, tedy v pátek 11. března.

Diskuze (11) Další článek: Vyzkoušeli jsme, jak funguje 3D Touch na Gionee S8 [video]

Témata článku: Samsung, Galaxy, Servis, Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S6 128GB, Samsung Galaxy S6 64GB, Samsung Galaxy S6 Edge, Samsung Galaxy S6 Edge 128GB, Samsung Galaxy S6 Edge 64GB, Samsung Galaxy S6 Edge+, Samsung Galaxy S6 Edge+ 64GB, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 64GB, Samsung Galaxy S7 Active, Samsung Galaxy S7 Edge, Samsung Galaxy S7 Edge 64GB, GAL, Sam, Ječná, Samsung Galaxy s, Rozšíření služby, Servisní středisko, Záruční servis, Pře, Prémiový servis




Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

Sex manželských párů? Jen výjimečně. Ložnice ovládnou roboti s umělou inteligencí

** Sex manželských párů jen při zvláštních příležitostech. ** Ložnice ovládnou sexuální roboti s umělou inteligencí. ** I to je jeden ze závěrů Mezinárodní robotické konference.

Filip KůželJiří Liebreich
RobotiSexUmělá inteligence
Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v květnu 2022 můžete koupit

Vybrali jsme nejlepší telefony, které si v květnu 2022 můžete koupit

** Každý měsíc vybíráme nejlepší mobily v několika kategoriích. ** Smartphony dělíme podle výbavy a ceny, aby si mohl vybrat každý. ** Nezapomínáme ani na tablety a tlačítkové telefony.

Jan Láska
TelefonySmartphonyNákup a ceny
Malé telefony s Androidem ještě nevymřely. Už brzy se dočkáme nového čtyřpalcového telefonu do kapsy

Malé telefony s Androidem ještě nevymřely. Už brzy se dočkáme nového čtyřpalcového telefonu do kapsy

** Hledáte kompaktní telefon okolo čtyř palců? ** Dotykáč už možná nenajdete, budou zde jen tlačítkové telefony ** Zavedené pořádky chce brzy změnit Cubot Pocket

Martin Chroust
Kompaktní velikostAndroid
Recenze hry Vampire: The Masquerade – Swansong. Těžce uchopitelný zážitek

Recenze hry Vampire: The Masquerade – Swansong. Těžce uchopitelný zážitek

Upíří detektivka ze světa World of Darkness je konečně tady. Již předem však upozorňujeme, že rozhodně není pro každého.

Ladislav Novák
Vampire: The Masquerade - SwansongRecenzeAdventury
Nejlepší aplikace pro tento týden: Lenivé kosti, topografické mapy a preventivka

Nejlepší aplikace pro tento týden: Lenivé kosti, topografické mapy a preventivka

**V marketech najdete množství titulů, ale jak objevit ty kvalitní? **Každý týden je vybírá Apple, ale řada z nich má i verzi pro Android. **Výsledkem jsou kolekce těch nejlepších aplikací svého druhu.

Adam Kos
Nejlepší aplikace
Toto jsou nejlepší levné telefony. Alespoň 90Hz displej je už téměř standard, 5G ani zdaleka ne

Toto jsou nejlepší levné telefony. Alespoň 90Hz displej je už téměř standard, 5G ani zdaleka ne

** Vybrali jsme ty nejlepší levné smartphony ** Nejlevnější startují na 2 000 Kč, nejdražší jsou téměř za 6 tisíc ** Většina nabídne alespoň 90Hz displej a některé i 5G konektivitu

Martin Miksa
Nižší třída
S odolnými telefony se musí počítat. Tenhle tank se může opřít o vysoký výkon, noční vidění i o rychlá data

S odolnými telefony se musí počítat. Tenhle tank se může opřít o vysoký výkon, noční vidění i o rychlá data

** Značka Blackview uvedla na trh dvě nová odolná monstra ** Pyšní se maximální odolností, obří baterií i podporou 5G sítí ** Jeden telefon vsadil na noční vidění, druhý zase na termovizi

Martin Chroust
TermokameraMIL-STD 810BlackView
Zaujala vás Hra o trůny (Game of Thrones)? Potom se vám budou líbit i tyto seriály

Zaujala vás Hra o trůny (Game of Thrones)? Potom se vám budou líbit i tyto seriály

Hra o trůny (Game of Thrones) je legendární seriál televize HBO. Od roku 2011 v osmi sezónách popisoval boj šlechtických rodů o vládu a moc. Hra o Trůny sice skončila, ale tady jsou další seriály podobného charakteru, které by se vám mohly líbit.

Ondřej Králík
Filmy, které musíte vidět
Přehled zařízení, která dostanou Android 12. Aktualizace se týká topmodelů i levnějších telefonů

Přehled zařízení, která dostanou Android 12. Aktualizace se týká topmodelů i levnějších telefonů

** Pixely už jej mají, postupně se přidávají další mobilní výrobci ** Android 12 přináší spoustu softwarových novinek a vylepšení ** V našem seznamu se dozvíte, kdy aktualizace dorazí i na váš telefon

Martin ChroustJan Láska
Android 12Aktualizace softwaruSmartphony
Google na obchodu Play pustil do oběhu malware obřích rozměrů. Dostal se do více než 60 milionů smartphonů

Google na obchodu Play pustil do oběhu malware obřích rozměrů. Dostal se do více než 60 milionů smartphonů

** Doslova každý týden se na Google Play objeví nový malware ** Ten nejnovější si do mobilů stáhlo na 60 milionů uživatelů ** Vývojáři aplikací vydělávají na přeprodeji citlivých dat

Martin Chroust
Google PlayMalwareAndroid