Samsung stahuje modely Galaxy Note 7 od zákazníků, ovšem na každém trhu se situace řeší různými způsoby. Protože je však americká pobočka jihokorejského výrobce něco jako „stát ve státě“, stojí za to podívat se, jak v USA probíhá vrácení Notu 7. Na úvod je třeba zmínit, že většina dopravců již dříve odmítla převážet potenciálně hořlavé Noty 7, takže Samsung musel najít jiné ochotné přepravce, kteří převezou telefon ve speciální krabici.
Neoficiálně se pro tento postup vrácení vžilo označení „Note 7 Return Kit“. Skládá se z několika obalů, které musíte vkládat do sebe podle přesně stanoveného postupu, který z názorného obrázku pochopí úplně každý.
Přesný postup při vracení Galaxy Note 7 v USA
Samotný telefon je třeba nejprve zabalit do sáčku proti elektrostatické elektřině, následně pak do OEM krabičky, do které telefon sedne tak, aby s sebou při přepravě „neházel“. Tu následně vložíte to tzv. vnitřní krabice, která je z vnitřku potažena ohnivzdornou vrstvou z keramických vláken. A protože na tu mohou být někteří lidé citliví, v krabicích najdete přiloženy i modré rukavice.
Vnitřní obaly a hlavní krabice v vnější strany
Pak už jen zbývá telefon zabalit do vnější krabice, která je z vnější strany dostatečně označena varovnými nápisy.
Via Reddit, Tomshardware
Oživeno 14.11. 10:00: Článek o „Note 7 Return Kitu“ byl původně myšlen jako zajímavost, ovšem podle oficiálního vyjádření Samsungu se jedná o specifikum amerického trhu: „Speciální boxy pro přepravu zařízení Note7 existují pouze na americkém trhu. Pokud je totiž v USA předmětem svolávací akce jakéhokoliv výrobku lithium-iontová baterie, musí být přístroje přepravovány v souladu s předpisy amerického Ministerstva dopravy, které tyto speciální boxy na základě vládních nařízení požadují. Poskytováním těchto boxů našim zákazníkům v USA se snažíme zajistit, aby byly všechny telefony Note7 vráceny co nejrychleji a bez komplikací.“
